Administratief Medewerker
Management assistent Onderwijs & Intake ondersteuning
Ontzorg ons onderwijsteam en verbeter het intakeproces
Als Management Assistent ben jij de onmisbare schakel die het onderwijsteam ondersteunt bij administratieve taken en zorgt dat het intakeproces voor nieuwe studenten soepel en klantvriendelijk verloopt. Met jouw uitstekende organisatie- en communicatieskills neem je het team werk uit handen en zorg je dat zij zich volledig kunnen richten op het geven van onderwijs en begeleiding.
Jouw rol
Je bent het eerste aanspreekpunt voor nieuwe studenten die zich aanmelden voor een technische opleiding binnen het onderwijsteam. Je belt nieuwe studenten en/of ouders om een afspraak in te plannen voor een intakegesprek/ intake-bijeenkomst met docenten van de door hen gekozen keuzerichting, geeft alvast algemene informatie en beantwoord vragen. Daarnaast draag je actief bij aan een efficiënte intake- en plaatsingsprocedure. Naast deze intakeondersteuning vervul je een brede ondersteunende rol binnen het onderwijsteam. Je helpt met organisatorische en administratieve taken, onderhoudt contact met interne en externe partijen, en zorgt dat het team goed functioneert.
Wat ga je doen?
Contact met studenten en/of ouders om intake afspraken met docenten in te plannen
Verstrekken van heldere en algemene informatie over opleidingen en vervolgacties
Ondersteunen van het onderwijsteam bij administratieve werkzaamheden
Mede organiseren en ondersteunen van kleine evenementen en teammeetings
Bijdragen aan een soepele, klantgerichte intake- en plaatsingsprocedure
Signaleren en rapporteren van knelpunten binnen het intakeproces aan het management
Samen met de teamleider zorgen dat projecten en processen soepel verlopen
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Je werkt samen met de teamleider en het onderwijsteam vanuit onze locatie Leiden. Je dag start met het doornemen van je agenda en het verwerken van mail-/telefoonverkeer. Daarna plan je afspraken, belt studenten na voor de intakeplanning, ondersteun je bij de organisatie van events en verzorg je diverse administratieve taken. Geen dag is hetzelfde, en jij zorgt dat het allemaal op rolletjes loopt.
Wie zoeken wij?
Iemand met mbo+ werk- en denkniveau
Je hebt ervaring met Office 365 en administratieve processen
Zelfstandig, nauwkeurig en georganiseerd
Communicatief sterk, proactief en een echte teamspeler
Flexibele werkuren ook in de avond voor bellen van studenten en/of ouders
Flexibel en bereid om mee te denken over procesverbeteringen
Wat bieden wij?
Een uitdagende, afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid
Werken in een gezellig, betrokken team waar samenwerking centraal staat
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via de mboRijnland academie
Salaris volgens schaal 7 cao mbo
8,33% eindejaarsuitkering
8% vakantietoeslag
70% pensioenpremie bijdrage
Ruime vakantieregeling
Vergoeding ziektekostenverzekering, inclusief aanvullend
Telefoon- en thuiswerkvergoeding
Bijdrage aan een sportschoolabonnement
Aantrekkelijke vervoersregeling met fietsregeling en NS-businesscard
Interesse?
Wil jij zorgen dat het intakeproces soepel verloopt en een ondersteunende rol vervullen binnen een dynamisch onderwijsteam? Solliciteer dan direct!
Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met teamleider Kirsten van het Zwet op kzwet@mborijnland.nl of via 0621153600.