Open vacature
Wijzigingsbeheerder ICT Tijdelijk met uitzicht op vast
Dit ga je doen
Als medewerker Wijzigingsbeheer ICT bij het ROC van Twente ben je de spin in het web als het gaat om het analyseren, plannen, controleren en regisseren van wijzigingsaanvragen. Deze aanvragen, vaak complex en niet-standaard, komen van collega’s binnen de organisatie. Jouw rol is cruciaal om ervoor te zorgen dat deze wijzigingen soepel en efficiënt worden doorgevoerd. Samenwerken met je team is een essentieel onderdeel van je dagelijkse werkzaamheden. Daarnaast ben je, samen met je collega’s, verantwoordelijk voor het licentiebeheer. Met jouw servicegerichte instelling streef je naar maximale klanttevredenheid. Je maakt gebruik van Topdesk voor de registratie en bewaking van meldingen en wijzigingen en je hebt een passie voor het continu verbeteren van werkprocessen om gebruikers optimaal te ondersteunen.