ICT-medewerker
Medewerker werkplekbeheer Tijdelijk met uitzicht op vast
We zijn de grootste opleider voor middelbaar beroepsonderwijs in regio Haaglanden met zo’n 260 opleidingen, ruim 18.500 mbo-studenten en 8.000 cursisten educatie en volwassenenonderwijs. Mondriaan leidt zijn studenten op tot vakmensen: goed voorbereid op een vervolgopleiding en de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt. Daarnaast draagt Mondriaan bij aan de ontwikkeling van zijn studenten tot verantwoordelijke burgers. Zo vinden onze studenten een waardevolle plek in de maatschappij en dragen ze bij aan de economische en sociale groei van de regio. Naast opleider zijn we een stabiele en betrokken werkgever voor circa 2.400 collega’s. Elke collega brengt een eigen achtergrond en talent mee. Met elkaar bereiden we studenten voor op de arbeidsmarkt van morgen.
Mondriaan streeft ernaar om met elkaar een transparante, inclusieve leer- en werkomgeving te zijn, waarin studenten en medewerkers zich gezien, ondersteund en gewaardeerd voelen.
Binnen Mondriaan vind jij jouw plek bij het Mondriaan Facilitair Bedrijf. Het Mondriaan Facilitair Bedrijf fungeert als het kloppende hart van onze onderwijsgebouwen en speelt een cruciale rol in het creëren van een comfortabele en prettige omgeving voor alle bewoners.
Door gastvrijheid te omarmen leggen wij de nadruk op het leveren van service met aandacht, vriendelijkheid en professionaliteit. Gastvrijheid binnen het Facilitair Bedrijf gaat verder dan simpelweg vervullen van taken. Het draait om creëren van een sfeer waarom bewoners zich welkom, gehoord en ondersteund voelen, zodat zij zich kunnen richten op hun kerntaken zoals studeren, werken.
Wat ga je doen?
Samen met onze studenten en docenten bouwen we aan de samenleving van morgen. Daar zijn we trots op! Als medewerker werkplekbeheer (1,0 fte) draag je hieraan bij. Vanaf onze locaties in Delft of Den Haag:
- fungeer je als eerste aanspreekpunt voor meldingen van de ServiceDesk via Topdesk en prioriteer je deze;
- los je storingen en problemen met (componenten van) ICT-systemen op;
- draag je zorg voor het operationeel houden van (componenten van) ICT-systemen;
- genereer je rapporten, overzichten en kengetallen uit databases en verwerkt het desgewenst (na interpretatie) tot managementinformatie;
- houd je ICT-ontwikkelingen bij.