Administratief Medewerker
Administratief ondersteuner Tijdelijk NIEUW
Dit ga je doen
Als administratief ondersteuner werk je in het team administratieve ondersteuning van het college Hospitality & Wellness. Je zorgt ervoor dat studenten zich welkom, gezien en goed geïnformeerd voelen.
Samen met collega’s zorg jij voor een zorgvuldige en uniforme verzuimregistratie met behulp van Eduarte. Je monitort de aanwezigheid van studenten, signaleert ongeoorloofd verzuim en controleert registraties. Daarnaast ondersteun je bij presentieverklaringen en rapportages.
Tegelijkertijd speel je een belangrijke rol in het centrale intakeproces voor nieuwe studenten. Je zorgt voor een warm en soepel verloop door intakegesprekken te plannen en deze administratief voor te bereiden. Ook ben je een toegankelijke vraagbaak voor studenten en ouders en stem je regelmatig af met onderwijsteams over de intakeplanning.
Geen dag is hetzelfde. Je schakelt continu tussen verschillende vragen en situaties:
– Een student meldt zich met vragen over verzuim.
– Een nieuwe aanmelding komt binnen en moet ingepland worden.
– Een ouder staat aan de balie voor informatie.
– Registraties kloppen niet en jij helpt dit op te lossen.
Juist die afwisseling maakt jouw werk interessant: jij houdt het hoofd koel en blijft servicegericht, wat er ook gebeurt.
Wat levert het jou op?
– Impact maken: jouw expertise helpt ons onderwijs en processen te verbeteren, zodat studenten en professionals profiteren van jouw werk.
– Zinvol werk: je draagt bij aan de ontwikkeling van studenten in Twente, dat geeft voldoening.
“Achter goed onderwijs staan mensen die het mogelijk maken.”